En bersanstudio respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. ¿Quién es el responsable de tus datos?
| Responsable | BERSAN CREATIVE SLU |
|---|---|
| CIF | B19824671 |
| Domicilio | Calle Jesús del Pino, 6, 2.º B, 28031 Madrid (España) |
| Correo electrónico | hola@bersanstudio.com |
| Teléfono | +34 611 913 676 |
| Delegado de Protección de Datos | No designado (no es obligatorio para nuestra actividad). Para cualquier cuestión sobre privacidad, escríbenos a hola@bersanstudio.com. |
2. ¿Qué datos tratamos?
- Formulario de contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, servicios que te interesan, presupuesto orientativo, fase de tu proyecto, cómo nos conociste y el mensaje que nos escribas. Son obligatorios el nombre, el correo electrónico y la aceptación de esta política.
- Contacto directo: los datos que nos facilites si nos escribes por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
- Candidaturas: los datos de tu currículum si nos lo envías para optar a un puesto.
- Datos de analítica (solo si aceptas las cookies de análisis): información sobre cómo usas la web —páginas vistas, duración de la visita, dispositivo, ubicación aproximada y origen de la visita— mediante Google Analytics 4, con la dirección IP no almacenada por Google.
- Datos de navegación: por motivos técnicos, el servidor registra automáticamente información como la fecha y hora de acceso, la página visitada, el navegador, el sistema operativo y la dirección IP.
No hacemos pública tu información personal sin tu consentimiento y no vendemos ni compartimos datos personales.
3. ¿Para qué usamos tus datos y con qué base legal?
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Atender tu solicitud de información o presupuesto y enviarte la propuesta que nos pidas. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Prestar los servicios contratados y gestionar la relación comercial, si llegas a ser cliente. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). |
| Enviarte comunicaciones sobre nuestros servicios, solo si eres cliente y no te has opuesto, o si nos has dado tu consentimiento. | Interés legítimo (art. 21.2 LSSI-CE) o consentimiento (art. 6.1.a RGPD). |
| Valorar tu candidatura y gestionar procesos de selección. | Tu consentimiento al enviarnos el currículum (art. 6.1.a RGPD). |
| Garantizar el funcionamiento y la seguridad de la web, prevenir el spam en el formulario y resolver incidencias técnicas. | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). |
| Medir de forma agregada el uso de la web para mejorarla (Google Analytics 4). | Tu consentimiento a través del banner de cookies (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE). Puedes retirarlo en cualquier momento. |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
- Solicitudes de contacto: el tiempo necesario para responderte. Si no llegas a contratar, los suprimiremos una vez atendida tu solicitud, salvo que nos pidas mantener el contacto.
- Clientes: mientras dure la relación comercial y, después, bloqueados durante los plazos legales para atender posibles responsabilidades, y en todo caso durante 5 años.
- Currículums: 3 años desde la última actualización. Pasado ese plazo sin actualizar, se suprimirán, salvo que nos indiques lo contrario.
- Datos de analítica: 14 meses en Google Analytics.
- Datos de navegación: el tiempo mínimo necesario para garantizar la seguridad y el funcionamiento de la web.
5. ¿A quién comunicamos tus datos?
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración Tributaria o a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado cuando lo requieran).
Si aceptas las cookies de análisis, Google Ireland Limited trata los datos de uso de la web como encargado del tratamiento para prestarnos el servicio de Google Analytics.
Para prestar nuestros servicios podemos contar con proveedores que acceden a datos por nuestra cuenta, como el alojamiento de la web o el correo electrónico. En ese caso, solo lo hacen como encargados del tratamiento y con un contrato que les obliga a tratar los datos de forma adecuada, conforme al artículo 28 del RGPD.
6. Transferencias internacionales
Las tipografías, scripts e imágenes de esta web se sirven desde nuestro propio servidor. La única excepción es Google Analytics, que solo se activa si aceptas las cookies de análisis. Google puede tratar esos datos en Estados Unidos. Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), reconocido por la Comisión Europea mediante una decisión de adecuación, y aplica además cláusulas contractuales tipo. Si no aceptas estas cookies, no se realiza ninguna transferencia internacional.
7. ¿Cuáles son tus derechos?
Puedes escribirnos a BERSAN CREATIVE SLU, Calle Jesús del Pino, 6, 2.º B, 28031 Madrid (España), o a hola@bersanstudio.com, indicando el derecho que quieres ejercer, para:
- Revocar los consentimientos otorgados.
- Saber si estamos tratando datos personales que te conciernen.
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.
- Solicitar la limitación del tratamiento cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa.
- Oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. La web funciona con conexión cifrada (HTTPS). Si se produjera una brecha de seguridad que supusiera un riesgo para tus derechos, actuaríamos conforme a lo previsto en el RGPD, incluida, cuando proceda, la notificación a la autoridad de control y a las personas afectadas.
9. Webs de terceros
Esta política no cubre las prácticas de privacidad de otras webs a las que enlazamos, como las de nuestros clientes. Te recomendamos revisar sus propias políticas.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.